MyEmpire Online Casino Datenschutzrichtlinie

Bei MyEmpire Online Casino nehmen wir den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst. Diese Datenschutzrichtlinie erläutert, wie wir Ihre Daten erheben, verarbeiten, speichern und schützen, wenn Sie unsere Plattform nutzen. Wir verpflichten uns, Ihre Privatsphäre zu wahren und alle geltenden Datenschutzgesetze vollständig einzuhalten. Durch die Nutzung von MyEmpire Online Casino stimmen Sie den in dieser Richtlinie beschriebenen Praktiken zu.

1. Wer wir sind und wie Sie uns erreichen

Wir, MyEmpire Online Casino, betreiben die Plattform unter der Marke MyEmpire unter der Lizenz der Anjouan Gaming Authority (Lizenznummer ALSI-202411077-FI2). Unser Unternehmen, Stellar Ltd., ist der verantwortliche Datenverantwortliche für alle personenbezogenen Daten, die im Zusammenhang mit der Nutzung unserer Dienste erhoben werden. Bei Fragen zu dieser Datenschutzrichtlinie oder zur Verarbeitung Ihrer Daten können Sie uns jederzeit unter folgenden Kontaktdaten erreichen:

E-Mail Kundenservice: support@myempire.com
Beschwerden: complaints@myempire.com
Live-Chat: rund um die Uhr verfügbar, 24/7

2. Welche personenbezogenen Daten wir erheben

Bei der Registrierung und Nutzung von MyEmpire Online Casino erheben wir verschiedene Kategorien personenbezogener Daten. Diese Daten sind notwendig, um Ihnen unsere Dienstleistungen bereitzustellen, Ihre Identität zu verifizieren und gesetzliche Anforderungen zu erfüllen. Wir erheben ausschließlich Daten, die für die genannten Zwecke erforderlich sind.

2.1 Registrierungs- und Kontodaten

Vollständiger Name, Geburtsdatum und Geschlecht
E-Mail-Adresse und Telefonnummer
Wohnadresse und Land des Wohnsitzes
Benutzername und verschlüsseltes Passwort
Bevorzugte Sprache und Währung

2.2 Identitäts- und Verifizierungsdaten

Kopien amtlicher Ausweisdokumente (Personalausweis, Reisepass)
Adressnachweise (Strom- oder Wasserrechnung, Kontoauszug)
Nachweise über Zahlungsmittel (z. B. Kreditkartenfotos)
Informationen zur Herkunft der Geldmittel, soweit gesetzlich erforderlich

2.3 Transaktions- und Zahlungsdaten

Ein- und Auszahlungsbeträge sowie verwendete Zahlungsmethoden (Visa, Mastercard, Bitcoin, Ethereum, Jeton, Mifinity u. a.)
Transaktionshistorie und Kontostand
Informationen zu Bonusaktivierungen und genutzten Aktionscodes

2.4 Spiel- und Nutzungsdaten

Spielaktivitäten, genutzte Spieltitel und Einsatzhistorie
VIP-Stufe und Treueprogramm-Aktivität der letzten 90 Kalendertage
Nutzung von Bonusangeboten, Freispielen und Willkommensbonus
Geräteinformationen, IP-Adresse, Browser-Typ und Betriebssystem

3. Zwecke und Rechtsgrundlagen der Datenverarbeitung

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten nur für klar definierte, legitime Zwecke. Nachfolgend erläutern wir, zu welchen Zwecken wir Ihre Daten nutzen und auf welcher Rechtsgrundlage dies erfolgt. Bei MyEmpire Online Casino halten wir uns strikt an die geltenden Datenschutzvorschriften.

3.1 Vertragserfüllung

Wir verarbeiten Ihre Daten, um Ihnen unsere Dienstleistungen bereitzustellen, Ihr Konto zu verwalten, Transaktionen abzuwickeln und Ihnen Zugang zu unseren über 10.870 Spielen zu gewähren. Diese Verarbeitung ist zur Erfüllung unseres Vertrags mit Ihnen erforderlich.

3.2 Gesetzliche Verpflichtungen

Wir sind gesetzlich verpflichtet, Ihre Identität zu verifizieren, Maßnahmen zur Geldwäscheprävention umzusetzen und verdächtige Aktivitäten zu melden. Die Einhaltung dieser Vorschriften ist für uns als lizenzierter Betreiber unter der Anjouan Gaming Authority verbindlich.

3.3 Berechtigte Interessen

Wir können Ihre Daten zur Betrugsprävention, Verbesserung unserer Plattform, Analyse von Nutzungsmustern und zur Personalisierung von Angeboten verarbeiten. Dies umfasst auch die Anpassung von Aktionen, wie beispielsweise unsere Bonusangebote oder den Willkommensbonus für neue Spieler auf MyEmpire Online Casino.

3.4 Einwilligung

Für bestimmte Verarbeitungen, wie die Zusendung von Marketingmitteilungen oder die Nutzung nicht wesentlicher Cookies, holen wir Ihre ausdrückliche Einwilligung ein. Sie können diese Einwilligung jederzeit widerrufen.

4. Weitergabe Ihrer Daten an Dritte

Wir geben Ihre personenbezogenen Daten nur in den nachfolgend beschriebenen Fällen an Dritte weiter. Wir verkaufen Ihre Daten niemals an Dritte zu Werbezwecken. Unsere Partner und Dienstleister sind vertraglich verpflichtet, Ihre Daten zu schützen und nur für die vereinbarten Zwecke zu nutzen.

Zahlungsdienstleister zur Abwicklung von Ein- und Auszahlungen (z. B. Visa, Mastercard, Bitcoin-Netzwerke, Jeton, Mifinity)
Spielsoftwareanbieter wie Evolution, Pragmatic Live und Microgaming, soweit für den Spielbetrieb erforderlich
Identitätsverifizierungs- und Compliancedienstleister zur Erfüllung gesetzlicher Anforderungen
Behörden und Regulierungsbehörden, sofern wir gesetzlich zur Offenlegung verpflichtet sind
Technologiepartner, die unsere Plattform iGATE betreiben und warten

5. Datensicherheit und Speicherdauer

Wir setzen technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen ein, um Ihre personenbezogenen Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust, Missbrauch oder Zerstörung zu schützen. Zu unseren Sicherheitsmaßnahmen zählen unter anderem SSL-Verschlüsselung, Firewalls und strenge Zugriffskontrollen.

Wir speichern Ihre Daten so lange, wie es für die genannten Zwecke erforderlich ist oder wie es gesetzliche Aufbewahrungspflichten verlangen. Nach Schließung Ihres Kontos bewahren wir bestimmte Daten gemäß den gesetzlichen Anforderungen für einen festgelegten Zeitraum auf. Daten, die nicht mehr benötigt werden, werden sicher gelöscht oder anonymisiert.

6. Cookies und Tracking-Technologien

Wir verwenden Cookies und ähnliche Tracking-Technologien auf MyEmpire Online Casino, um die Funktionalität unserer Plattform sicherzustellen und Ihr Nutzererlebnis zu verbessern. Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Gerät gespeichert werden, wenn Sie unsere Webseite besuchen.

6.1 Arten von Cookies, die wir verwenden

Notwendige Cookies: Diese sind für den Betrieb der Plattform unerlässlich und können nicht deaktiviert werden.
Analyse-Cookies: Diese helfen uns zu verstehen, wie Nutzer unsere Plattform verwenden, damit wir sie verbessern können.
Marketing-Cookies: Diese ermöglichen es uns, relevante Werbung und Aktionsangebote anzuzeigen.
Präferenz-Cookies: Diese speichern Ihre Einstellungen, wie Sprache oder bevorzugte Spielkategorien.

Sie können Ihre Cookie-Einstellungen jederzeit in den Einstellungen Ihres Browsers anpassen. Bitte beachten Sie, dass die Deaktivierung bestimmter Cookies die Funktionalität unserer Plattform beeinträchtigen kann.

7. Ihre Rechte als betroffene Person

Sie haben als Nutzer von MyEmpire Online Casino verschiedene Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten. Wir nehmen diese Rechte ernst und stellen sicher, dass Sie diese problemlos ausüben können. Um eines dieser Rechte auszuüben, wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice per E-Mail oder über den Live-Chat.

Auskunftsrecht: Sie haben das Recht zu erfahren, welche Daten wir über Sie gespeichert haben.
Berichtigungsrecht: Sie können die Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger Daten verlangen.
Recht auf Löschung: Sie können unter bestimmten Umständen die Löschung Ihrer Daten verlangen.
Recht auf Einschränkung: Sie können die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer Daten beantragen.
Recht auf Datenübertragbarkeit: Sie können Ihre Daten in einem strukturierten, maschinenlesbaren Format anfordern.
Widerspruchsrecht: Sie können der Verarbeitung Ihrer Daten auf Basis berechtigter Interessen widersprechen.
Recht auf Widerruf der Einwilligung: Sie können eine erteilte Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

8. Verantwortungsvolles Spielen und Datenschutz

Wir verpflichten uns, Ihre Spieldaten verantwortungsvoll zu nutzen. Wir analysieren Spielmuster, um problematisches Spielverhalten frühzeitig zu erkennen und Spieler gegebenenfalls auf verfügbare Hilfsangebote hinzuweisen. Dieses Monitoring erfolgt im Rahmen unserer Pflichten als lizenzierter Betreiber und dient Ihrem Schutz.

9. Internationale Datenübermittlungen

Da wir eine internationale Plattform betreiben, die Spieler aus zahlreichen Ländern bedient, können Ihre Daten in Länder außerhalb Ihres Wohnsitzlandes übermittelt werden. Wir stellen sicher, dass solche Übermittlungen nur unter Einhaltung geeigneter Schutzmaßnahmen erfolgen, beispielsweise durch Standardvertragsklauseln oder andere anerkannte Mechanismen.

10. Änderungen dieser Datenschutzrichtlinie

Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzrichtlinie jederzeit zu ändern, um gesetzlichen Anforderungen oder Änderungen unserer Dienste Rechnung zu tragen. Wesentliche Änderungen teilen wir Ihnen rechtzeitig mit, beispielsweise per E-Mail oder durch einen deutlichen Hinweis auf unserer Plattform. Wir empfehlen Ihnen, diese Richtlinie regelmäßig zu überprüfen. Die fortgesetzte Nutzung von MyEmpire Online Casino nach einer Änderung gilt als Zustimmung zu den aktualisierten Bedingungen.

11. Kontakt und Beschwerden

Bei Fragen, Anliegen oder Beschwerden bezüglich dieser Datenschutzrichtlinie oder der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Unser Kundenservice ist über den Live-Chat rund um die Uhr erreichbar. Alternativ können Sie uns per E-Mail unter support@myempire.com kontaktieren. Wenn Sie der Ansicht sind, dass wir Ihre Daten nicht ordnungsgemäß verarbeiten, haben Sie das Recht, eine Beschwerde bei der zuständigen Datenschutzbehörde einzureichen.

Inhalt aktualisiert: 21.07.2026