MyEmpire Casino Allgemeine Geschäftsbedingungen

Bei MyEmpire Casino legen wir großen Wert auf Transparenz und klare Regeln. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln die Nutzung unserer Dienste und gelten für alle registrierten Nutzer unserer Plattform. Bevor Sie unser Online-Casino-Angebot nutzen, bitten wir Sie, diese Bedingungen sorgfältig zu lesen. Mit der Registrierung und Nutzung unserer Dienste stimmen Sie diesen Bedingungen vollständig zu.

1. Allgemeine Informationen zum Betreiber

Wir, das MyEmpire Casino, werden von der Stellar Ltd. betrieben. Unsere Plattform wurde im Jahr 2023 gegründet und wird über die Technologie der iGATE-Plattform bereitgestellt. Wir sind im Besitz einer gültigen Lizenz der Anjouan Gaming Authority unter der Lizenznummer ALSI-202411077-FI2. Wir sind verpflichtet, alle geltenden gesetzlichen Anforderungen dieser Lizenz vollumfänglich einzuhalten.

Für Anfragen oder Beschwerden stehen wir Ihnen unter folgenden Kontaktadressen zur Verfügung:

Allgemeiner Kundenservice: support@myempire.com
Beschwerden: complaints@myempire.com
Live-Chat: rund um die Uhr, 7 Tage die Woche verfügbar

2. Registrierung und Nutzerkonto

2.1 Voraussetzungen zur Registrierung

Um unser My Empire Casino vollständig nutzen zu können, müssen Sie bei uns ein persönliches Konto anlegen. Wir akzeptieren ausschließlich Anmeldungen von Personen, die das gesetzliche Mindestalter erreicht haben – in den meisten Ländern sind das 18 Jahre. Sie bestätigen mit Ihrer Registrierung, dass alle von Ihnen angegebenen Daten korrekt und vollständig sind.

Sie müssen volljährig sein und das in Ihrem Land gültige Mindestalter erfüllen
Sie dürfen nicht aus einem der von uns eingeschränkten Länder stammen
Pro Person ist nur ein Konto erlaubt
Die Nutzung von Bots, automatisierten Systemen oder fremden Identitäten ist strengstens untersagt

2.2 Gesperrte Länder

Wir können unsere Dienste leider nicht in allen Regionen der Welt anbieten. Bei MyEmpire Casino ist der Zugang für Personen aus folgenden Ländern untersagt: Afghanistan, Belarus, Bulgarien, China, Curaçao, Zypern, Dänemark, Estland, Iran, Irak, Israel, Litauen, Malta, Moldawien, Rumänien, Russland, Nordkorea, Schweden, Ukraine (einschließlich der Krim) sowie den Vereinigten Staaten. Wir behalten uns das Recht vor, Konten aus diesen Ländern unverzüglich zu schließen.

Darüber hinaus sind unsere Bonusangebote für Nutzer aus folgenden Ländern gesondert eingeschränkt: Armenien, Tunesien, Bosnien und Herzegowina, Indonesien, Georgien und Malaysia.

3. Einzahlungen und Zahlungsoptionen

Wir bei MyEmpire Casino bieten Ihnen eine Vielzahl an Einzahlungsmethoden an, um Ihnen einen möglichst komfortablen Einstieg zu ermöglichen. Die Mindesteinalzahlung beträgt in der Regel 10 €, bei Bitcoin jedoch 30 €. Für die Qualifikation zum Willkommensbonus ist eine Mindesteinzahlung von 20 € erforderlich.

3.1 Verfügbare Einzahlungsmethoden

PlayID: 10 € – 2.000 €
Visa / Mastercard: 10 € – 2.000 €
Banküberweisung: 10 € – 5.000 €
Sofort, Giropay
Jeton: 10 € – 5.000 €
Mifinity: 10 € – 2.500 €
Bitcoin: 30 € – 5.000 €
Ethereum, Litecoin, BitcoinCash: 10 € – 5.000 €
USDT (ERC20, TRC20, BEP20, Solana), USDC, TRX, BNB, DOGE, Solana, Cardano: 10 € – 5.000 €

Wir weisen darauf hin, dass die verfügbaren Zahlungsmethoden je nach Standort variieren können. Einzahlungen mit Neteller oder Skrill sind für die Teilnahme am Willkommensbonus nicht berechtigt.

4. Auszahlungen und Bearbeitungszeiten

Wir streben an, alle Auszahlungsanfragen so schnell wie möglich zu bearbeiten. Unsere Finanzabteilung ist montags bis freitags von 06:00 bis 17:00 Uhr GMT tätig. Auszahlungen werden grundsätzlich innerhalb von 3 Werktagen nach Antragstellung bearbeitet. Bei erstmaligen Auszahlungen sowie bei unterschiedlichen Ein- und Auszahlungsmethoden kann die Bearbeitungszeit länger dauern.

4.1 Auszahlungslimits nach VIP-Stufe

Stufe 1: 500 € pro Tag / 7.000 € pro Monat
Stufe 2: 500 € pro Tag / 10.000 € pro Monat
Stufe 3: 800 € pro Tag / 12.000 € pro Monat
Stufe 4: 1.000 € pro Tag / 15.000 € pro Monat
Stufe 5: 1.500 € pro Tag / 20.000 € pro Monat

Wir erlauben maximal 3 gleichzeitig ausstehende Auszahlungsanfragen. Die VIP-Stufe wird anhand der Aktivität der letzten 90 Kalendertage festgelegt. Nutzer, die über einen Monat keine Wetten platziert haben, werden automatisch auf die niedrigste Stufe zurückgestuft. Wir behalten uns das Recht vor, Auszahlungen nach einem individuellen Zeitplan zu verarbeiten sowie Mindest- und Höchstbeträge je Transaktion festzulegen.

Wir können Auszahlungen verzögern, wenn eine Identitäts-, Kontostand-, Herkunftsnachweis- oder Compliance-Prüfung erforderlich ist.

5. Bonusbedingungen

5.1 Willkommensbonus

Unser Willkommensbonus bei My Empire Casino umfasst 100 % des Ersteinzahlungsbetrags bis zu 500 € sowie 200 Freispiele und einen Bonus-Krebs-Pick. Die Mindesteinzahlung für den vollen Bonus beträgt 20 €. Für den Anspruch auf den Bonus-Krebs-Pick allein genügt eine Einzahlung ab 10 €.

Umsatzbedingung: 35-fach auf Einzahlung und Bonus; 40-fach auf Freispielgewinne
Aktivierungszeitraum: 10 Tage ab Aktivierung
Maximaler Einsatz während eines aktiven Bonus: 100 € pro Runde
Maximale Auszahlung aus dem Bonus: das 10-fache des Bonusbetrags
Freispiele werden täglich in Gruppen zu 20 Stück über 10 Tage verteilt
Jede Freispiel-Charge ist ab Erhalt 24 Stunden lang einlösbar

Wir möchten darauf hinweisen, dass der Bonus nur einlösbar ist, bevor irgendein Einsatz mit der qualifizierenden Einzahlung getätigt wurde. Eine Auszahlungsanfrage vor oder nach der Aktivierung des Bonus führt zu dessen automatischem Verfall. Unser Bonus kann nicht mit anderen Angeboten kombiniert werden.

5.2 Weitere Bonusangebote

Bei MyEmpire Casino bieten wir neben dem Willkommensbonus eine Reihe weiterer Aktionen an, darunter:

Wöchentliches Reload-Angebot: 50 Freispiele
Wochenend-Reload: 700 € + 50 Freispiele
Tägliches Cashback: 15 % bis zu 400 €
Live-Cashback: 25 % bis zu 200 €
Krypto-Willkommensbonus: 200 % bis zu 3.000 USDT
Bonus-Krebs: bis zu 300 €
Geschäft (Shop): Münzen gegen Prämien bis zu 1.000 € eintauschen

Für alle Bonusangebote gelten gesonderte Bedingungen, die wir in den jeweiligen Aktionsbeschreibungen auf unserer Plattform veröffentlichen. Wir empfehlen Ihnen, diese vor der Teilnahme sorgfältig zu lesen.

6. Spielangebot

Unser MyEmpire Casino bietet Ihnen über 10.870 Spielautomaten sowie mehr als 355 Jackpot-Spiele, Tischspiele, Rubbelkarten und Live-Casino-Titel. Wir arbeiten mit renommierten Anbietern wie Evolution, Pragmatic Live, Microgaming, Red Tiger, Big Time Gaming, Wazdan, Betsoft und vielen weiteren zusammen.

Unser Live-Casino-Bereich umfasst unter anderem Angebote wie XXXtreme Lightning Roulette, Crazy Time, Monopoly Big Baller, Speed Blackjack sowie zahlreiche Baccarat- und Pokervarianten. Zudem bieten wir eine vollständige Sportwetten-Sektion mit Livewetten und virtuellen Sportereignissen an.

7. Verantwortungsvolles Spielen

Wir bei My Empire Casino sind dem verantwortungsvollen Spielen verpflichtet. Wir stellen unseren Nutzern eine Reihe von Werkzeugen zur Verfügung, die dabei helfen, das Spielverhalten zu kontrollieren:

Einzahlungslimits nach eigenem Ermessen
Selbstausschluss-Optionen
Spielpausen und Abkühlungsphasen
Zugang zu professionellen Hilfsangeboten

Spielen sollte stets der Unterhaltung dienen. Wenn Sie das Gefühl haben, die Kontrolle über Ihr Spielverhalten zu verlieren, empfehlen wir Ihnen, unseren Kundenservice über den Live-Chat zu kontaktieren oder professionelle Beratungsstellen aufzusuchen.

8. Datenschutz und Sicherheit

Wir bei MyEmpire Casino nehmen den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst. Alle von Ihnen bereitgestellten Informationen werden gemäß unserer Datenschutzrichtlinie verarbeitet und gespeichert. Wir verwenden modernste Verschlüsselungstechnologien, um die Sicherheit Ihrer Daten zu gewährleisten. Ihre Daten werden ausschließlich für die Zwecke der Kontoführung, Betrugsprävention und der Verbesserung unserer Dienstleistungen verwendet.

9. Änderungen der Bedingungen

Wir behalten uns das Recht vor, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen jederzeit zu ändern. Wesentliche Änderungen werden wir Ihnen rechtzeitig mitteilen, entweder per E-Mail oder durch einen deutlichen Hinweis auf unserer Plattform. Die weitere Nutzung unserer Dienste nach einer Änderung gilt als Zustimmung zu den aktualisierten Bedingungen.

Für alle Fragen zu diesen Bedingungen stehen wir Ihnen jederzeit über unseren Live-Chat oder per E-Mail an support@myempire.com zur Verfügung. Unser Kundenservice-Team ist rund um die Uhr für Sie erreichbar und hilft Ihnen gerne weiter.

Inhalt aktualisiert: 21.07.2026